CONDICIONES DE USO
Las presentes condiciones de uso (en adelante, las “Condiciones de Uso”) constituyen un contrato legalmente vinculante entre Grupo 18M Iberia S.L., CIF B06836902 (en adelante, la “Empresa”, “nos(otros)” o “nuestra empresa”), el creador y administrador de este sitio web y el propietario de los Dispositivos (tal y como se define este término más adelante), y usted, un visitante de nuestro sitio web o nuestro cliente (en adelante, el “cliente” o “usted“). Cuando usted navegue por nuestro sitio web o realice una compra, las presentes Condiciones de Uso, así como nuestra Política de Envíos y nuestra Política de Devoluciones, Reembolsos y Cambios (en adelante denominadas conjuntamente las “Condiciones”) regirán y serán aplicables. Es importante y por ello le recomendamos que dedique un tiempo a leer detenidamente estas Condiciones, puesto que le proporcionarán información útil acerca, entre otras cosas, de las condiciones que serán aplicables a su compra.
Este sitio web es una plataforma de comercio electrónico donde se ofrecen los productos B-Cure Laser –una serie de dispositivos para el tratamiento del dolor, afecciones ortopédicas, heridas y otras cuestiones, que cuentan con el marcado CE (en adelante, el/los “Dispositivo(s)”) y han sido desarrollados única y exclusivamente por la Empresa. Nuestra empresa intenta ofrecer una experiencia de compra única poniendo a disposición información completa sobre nuestros Dispositivos.
Tenga en cuenta que, dentro del paquete de cada Dispositivo, usted recibirá un folleto con un Manual de Instrucciones, así como un Certificado de Garantía, por los que se regirá el uso que usted haga de cada Dispositivo. Asegúrese de seguir las instrucciones y la información detallada recogida en las mismas. Para que no haya dudas, estas Condiciones regirán el sitio web, el contenido incluido en el mismo y la venta, envío y devolución de los Dispositivos. En cambio, el uso de los Dispositivos se rige por el Manual de Instrucciones y por el Certificado de Garantía.
Sin lugar a dudas, en caso de que necesite alguna otra información, podrá ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente a través del correo electrónico: [email protected]. Nuestra empresa hará cuanto esté a su alcance para prestarle la mejor asistencia y para facilitarle lo antes posible la información que necesite.
Aceptación de las Condiciones: Al acceder o utilizar el sitio web o al comprar cualquiera de nuestros Dispositivos, usted reconoce que ha leído y comprendido estas Condiciones y que acepta quedar sujeto por las mismas. Las Condiciones constituyen un contrato electrónico vinculante y legalmente exigible entre usted y nosotros. Si no estuviese de acuerdo con estas Condiciones, le rogamos que no haga uso del sitio web.
Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar o revisar periódicamente las Condiciones a nuestra entera discreción; dichos cambios entrarán en vigor de inmediato en el momento en que se muestren las Condiciones revisadas. La fecha de la última modificación figurará indicada en el encabezamiento titulado “Modificado por última vez el:”. El uso continuado que usted haga del sitio web tras dichas modificaciones implican que reconoce y consiente tales modificaciones en las Condiciones. En el caso de que se realice un cambio sustancial, nuestra empresa hará cuanto esté a su alcance para notificarle por escrito en el sitio web de dicho cambio o por otro medio de comunicación.
Usuarios admisibles
Para poder utilizar nuestro sitio web, incluido para comprar el Dispositivo, usted deberá tener, al menos, 18 años de edad (o una edad mayor de la definida como “menor de edad” o “niño” en su jurisdicción) y poseer capacidad jurídica para firmar estas Condiciones. Usted garantiza asimismo ser apto para firmar estas Condiciones y que ninguna autoridad competente, orden judicial o ley le tiene prohibido celebrar cualquier contrato; que dispone de todas las debidas autorizaciones, incluso si estuviese actuando por cuenta de una persona jurídica, para firmar estas Condiciones.
Condiciones de venta
Al realizar un pedido, por la presente manifiesta y garantiza que toda información que usted proporcione a través de la página de tramitación será exacta y completa, incluyendo la información de contacto, los datos para el pago y la dirección de envío o de facturación. Una información incompleta o incorrecta nos impedirá tramitar el pedido y entregar el Dispositivo, de modo que usted es el único responsable de cerciorarse de que los detalles de la información que ha proporcionado sean exactos. Si usted detectase con posterioridad que facilitó información incompleta o incorrecta, póngase inmediatamente en contacto con nuestra empresa a través del correo electrónico: [[email protected]].
Una vez completado un pedido, usted recibirá un correo electrónico de confirmación. Tenga en cuenta que todos los pedidos serán cursados según disponibilidad. Si no ha recibido el correo electrónico de confirmación o la factura, es probable que haya un problema con su pedido y posteriormente nos pondremos en contacto con usted para darle nuevas instrucciones. En algunos casos, nuestra empresa necesitará rechazar o anular un pedido (incluso si previamente lo ha confirmado). Si le pasase esto y usted pensase que nuestra empresa ha cometido un error, póngase en contacto con nosotros a través del correo electrónico: [[email protected]]
El pago se realiza a través de terceros que procesan nuestros pagos, por lo que nuestra empresa tiene un escaso control y no será declarada responsable de ningún error que ocurra durante el pago. En su caso, nuestra empresa hará cuanto esté a su alcance para ayudar a solucionar cualquiera de esos errores. Los pagos no incluyen los impuestos locales; nuestra empresa es responsable de sus impuestos sobre beneficios y sobre exportaciones, mientras que otros impuestos, comisiones y pagos aplicables son responsabilidad exclusiva de usted.
Envíos, devoluciones y cambios
Nuestra Política sobre Reembolsos, Devoluciones y Cambios establece y regula nuestra política sobre devoluciones, mientras que la Política sobre Envíos establece y regula nuestra política sobre envíos. Aunque nuestra empresa hace cuanto está a su alcance para cumplir los plazos de entrega, ocasionalmente podrían producirse retrasos, p. ej., debido a retrasos del servicio postal o de mensajería, a cuestiones logísticas o a las condiciones climáticas (de los que nuestra empresa no será responsable). Le mantendremos al corriente en la medida de lo posible y debería poder realizar un seguimiento del envío de su paquete a través de los servicios de mensajería correspondientes. Le rogamos que examine con detenimiento las condiciones de las citadas políticas antes de comprar un Dispositivo.
Cupones
De vez en cuando, es posible que le ofrezcamos cupones, que podrá utilizar para conseguir un descuento u otras ventajas. Recuerde que es a usted a quien le corresponde introducir el código del vale en el momento de la verificación. Si no utiliza el código en ese momento, desafortunadamente no podrá reclamar descuento alguno en una fecha posterior. Cada cupón tiene sus propias condiciones, que serán claramente comunicadas en el momento en que le sea emitido a usted. Debería ser capaz de encontrar los términos y condiciones del código del cupón en el mismo lugar donde encontró el código, al margen de si lo recibió por correo electrónico o en nuestro sitio web, por lo que le rogamos que los revise detenidamente. Si nuestra empresa considerase, a su entera discreción, que existe o se ha producido, de cualquier manera, un uso indebido del código de un cupón, nuestra empresa podrá anular el código de su cupón. Usted sólo podrá utilizar un vale por pedido. Los códigos de cada cupón puede que solo sean válidos para ciertos dispositivos y la mayoría de los códigos tendrá una fecha de vencimiento.
Propiedad intelectual
El sitio web (incluido cualquier contenido del mismo), los Dispositivos, incluyendo las descripciones, fotografías, vídeos, símbolos, iconos y todo el contenido disponible en ellos, son propiedad única y exclusivamente de la Empresa. No se le cederá a usted bajo licencia ningún derecho, título de propiedad o participación y nuestra empresa se reserva todos y cada uno de los derechos, el título de propiedad y la titularidad del sitio web, del Dispositivo o de cualquier contenido de los mismos.
Restricciones de uso
Usted conviene en utilizar el sitio web tal y como se establece en estas Condiciones y de acuerdo con todas las disposiciones legales y reglamentarias aplicables. Usted no procederá ni aceptará, autorizará o animará a ningún tercero a: (a) utilizar el sitio web de una manera no conforme con la ley, ilícita, ilegal, fraudulenta o inadecuada; (b) sortear, desactivar o, de otro modo, interferir en los elementos relacionados con la seguridad del sitio web ni/o impedirá que otros lo utilicen; (c) modificar, crear un trabajo derivado del sitio web, aplicar ingeniería inversa a la web o desmontar la misma; (d) eliminar, dañar, ocultar o alterar el sitio web; (e) utilizar el sitio web para promover, llevar a cabo o contribuir a una actividad fraudulenta, ilegal o, de otro modo, inadecuada, incluyendo, a título meramente enunciativo, pero no limitativo, la suplantación engañosa de identidad en relación con concursos, sistemas piramidales, encuestas, carta en cadena, correo basura, envíos de spam o cualquier mensajes por duplicado o no solicitado; (f) utilizar cualquier robot, araña (robot rastreador), otro dispositivo automatizado, barra web, otro dispositivos web-cliente, software, proceso de rutinas o manual para el control o la obtención de información desde el sitio web; o bien (h) utilizar el sitio web o el Dispositivo de cualquier manera ilícita o incumpliendo estas Condiciones. Nuestra empresa podrá impedirle utilizar el sitio web y nuestros Servicios si llega a nuestro conocimiento cualquier acto que incumpla las Condiciones o quepa razonablemente interpretarlo como un incumplimiento de las mismas.
Privacidad
Nuestra Política de Privacidad describe cómo tratamos, utilizamos, almacenamos o compartimos su información cuando usted accede al sitio web y dicha política queda incorporada a estas Condiciones por su mera mención. Le animamos a revisar periódicamente nuestra Política de Privacidad.
Exclusión de garantías
Erika Carmel Ltd. no es una organización médica y este sitio web no está diseñado para proporcionar diagnósticos ni asesoramiento médico. El contenido y la información médica se proporcionan a modo de información, formación y uso generales y como una descripción general del uso previsto del Dispositivo y no deberían considerarse un asesoramiento médico, un diagnóstico ni un sustituto del asesoramiento profesional. La experiencia, el uso y los resultados del Dispositivo pueden variar entre diferentes individuos, debido a diferencias en el historial médico, la genética, la edad, el sexo y otros factores. En consecuencia, antes de realizar cualquier acto, le animamos a que consulte a un profesional médico adecuado y a que revise detenidamente la Licencia del Dispositivo Médico. El uso del Dispositivo y el hecho de confiar en la información proporcionada en el mismo son por su propia cuenta y riesgo.
Salvo que se disponga otra cosa en estas Condiciones, el sitio web, los Servicios y los Dispositivos se ofrecen “tal cual” y “según su disponibilidad”, sin garantías de ninguna clase, expresas o tácitas, incluyendo, a título meramente enunciativo pero no limitativo, las manifestaciones, garantías y condiciones de comerciabilidad, idoneidad para un fin en particular, título de propiedad, no vulneración y las derivadas de una disposición legal o de una práctica establecida o un uso del comercio. La Empresa no garantiza que el sitio web funcionará sin errores o libre de virus o de otro código dañino. Usted acepta que la Empresa no se responsabilizará de cualquier consecuencia para usted o para cualquier tercero que resulten de problemas técnicos, incluyendo, a título meramente enunciativo, pero no limitativo, en relación con Internet (como lentitud en las conexiones, congestión del tráfico o sobrecarga de nuestros servidores o de otros servidores) o con cualesquiera proveedores de telecomunicaciones o de Internet. Nuestra empresa no formula manifestación o garantía alguna de que el sitio web o los Servicios estén o vayan a estar disponibles para su uso en cualquier lugar en concreto o a una hora determinada. Su acceso al sitio web y su uso del Dispositivo tienen lugar por su propia cuenta y riesgo y bajo su propia responsabilidad. Es posible que el derecho aplicable no permita la exclusión de ciertas garantías, en cuyo caso ciertas exclusiones establecidas en este apartado puede que no sean aplicables.
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Limitación de responsabilidad
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Indemnización
Usted conviene en defender, indemnizar y resarcir a la Empresa y a sus asociados, así como a sus respectivos directivos, administradores, empleados y agentes, por cualquier reclamación de terceros, daños y perjuicios, deudas, costes y gastos (incluyendo los honorarios de abogados de una cuantía razonable) que resulten de (i) un uso por usted del sitio web que incumpla estas Condiciones o la Política de Privacidad, incluyendo negligencia y acto ilícito; (ii) un uso abusivo o una vulneración por su parte de derechos de terceros a través del sitio web; y de (iii) un incumplimiento por su parte de cualquier disposición legal y reglamentaria aplicable. Esta obligación de indemnización subsistirá a la rescisión o al vencimiento de estas Condiciones y a la terminación del uso por usted del sitio web.
Rescisión/terminación
Usted podrá rescindir estas Condiciones y dejar de utilizar el sitio web y los Servicios en cualquier momento. Nuestra empresa podrá dar por terminado su acceso a la totalidad o a cualquier parte del sitio web o de los Servicios en cualquier momento, con o sin causa justificada y con o sin previo aviso, con efectos inmediatos. Dicha rescisión/terminación puede acarrear la destrucción de toda información y todo dato asociados al uso por usted del sitio web y de los Servicios.
Disposiciones varias
Estas Condiciones y la Política de Privacidad constituyen la totalidad del acuerdo entre las partes respecto al uso del sitio web. Si se declarase que alguna disposición de estas Condiciones es inexigible, sólo se modificará dicha disposición en la medida en que sea necesario para volverla exigible y dicha decisión no afectará a la exigibilidad de dicha disposición en otras circunstancias ni a la exigibilidad de las restantes disposiciones de estas Condiciones en todas las circunstancias. El hecho de que la Empresa no haga valer cualquier derecho o no emprenda una acción judicial contra usted en caso de cualquier incumplimiento de estas Condiciones no será considerado como una renuncia a esos derechos o a emprender acciones judiciales posteriores en caso de incumplimientos futuros. Estas Condiciones y cualquier derecho otorgado en las mismas no podrán ser cedidos por usted sin el consentimiento previo por escrito de la Empresa. La Empresa podrá, en cualquier momento, ceder a su entera discreción sus derechos y obligaciones establecidos en estas Condiciones. Estas Condiciones se regirán por el Derecho israelí, independientemente de sus principios de Derecho internacional, y los Juzgados y Tribunales de Tel Aviv (Israel) serán los únicos competentes para conocer de las mismas.
Contáctenos
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